Ohjekeskus
Löydä vastauksia yleisiin kysymyksiin ja opi käyttämään palveluamme.
Selaa kategorioittain
Aloittaminen
Opi palvelumme perusteet
Kiinteistöjen ylläpito
Kiinteistöjen, taloyhtiöiden ja ylläpidon hallinta
Dokumenttien hallinta
Dokumenttien järjestäminen ja säilytys
Tietoturva ja yksityisyys
Pidä tilisi ja tietosi turvassa
Usein kysytyt kysymykset
Mikä on KotoApp?
KotoApp on moderni kiinteistönhallinta-alusta, joka auttaa kiinteistönomistajia ja taloyhtiöitä digitalisoimaan dokumentit, seuraamaan huoltoa ja hallitsemaan tehtäviä — kaikki yhdessä paikassa.
Miten lisään kiinteistön?
Kirjautumisen jälkeen siirry Kiinteistöt-sivulle ja klikkaa 'Lisää kiinteistö'. Täytä perustiedot kuten osoite, tyyppi ja koko. Voit lisätä tarkemmat tiedot ja dokumentit myöhemmin.
Voinko hallita taloyhtiötä?
Kyllä! KotoApp tukee taloyhtiöitä roolipohjaisella käyttöoikeudella. Voit hallita yhteisiä dokumentteja, tehtäviä ja huoltohistoriaa koko rakennukselle.
Miten jaan pääsyn muille?
Siirry kiinteistön tietoihin ja käytä 'Käyttöoikeudet'-osiota kutsuaksesi muita käyttäjiä. Voit antaa rooleja kuten Omistaja, Isännöitsijä tai Asukas erilaisilla käyttöoikeustasoilla.
Varmuuskopioidaanko tietoni?
Kyllä. Kaikki tiedot varmuuskopioidaan automaattisesti ja säilytetään turvallisilla EU-alueella sijaitsevilla palvelimilla. Dokumenttisi ja kiinteistöhistoriasi ovat turvassa ja aina saatavilla.
Mitä kieliä KotoApp tukee?
KotoApp on saatavilla suomeksi, englanniksi, ruotsiksi ja saksaksi. Voit vaihtaa kielen navigointipalkista milloin tahansa.