Integritetspolicy

Den personuppgiftsansvarige som ansvarar för dina personuppgifter är:

Iotera Oy (FO-nummer: 3454475-1) Janne Kaikkonen Tanhuankatu 63b, 33560 Tammerfors, Finland E-post: support@kotoapp.io

Vi samlar in data för att tillhandahålla och förbättra vår tjänst. Detta inkluderar:

• Personlig information: Namn, e-postadress, telefonnummer och adress när du registrerar dig.
• Fastighetsdata: Fastighetsadresser, identifierare (fastighetsbeteckning), specifikationer och uppladdade dokument.
• Användningsdata: IP-adress, webbläsartyp och interaktionsstatistik som samlas in via loggar i enlighet med finska bestämmelser.
• Cookies: Vi använder cookies för att hantera sessioner och autentisering.

Vi använder din data för följande ändamål:

• För att tillhandahålla och underhålla tjänsten (t.ex. lagring av dina fastighetsdokument).
• För att hantera ditt konto och autentisering (via Keycloak).
• För att kommunicera med dig gällande tjänsteuppdateringar eller support.
• För att garantera säkerhet och förhindra bedrägerier.

Vår behandling baseras på:

• Avtal: För att uppfylla användarvillkoren när du använder appen.
• Berättigat intresse: För att säkra och förbättra vår plattform.
• Samtycke: För icke-nödvändiga cookies (om tillämpligt).
• Rättslig förpliktelse: För att följa bokförings- och skattelagar i Finland.

Vi säljer inte din data. Vi delar data endast med betrodda tjänsteleverantörer (personuppgiftsbiträden) som hjälper oss:

• Elest.io / Hetzner: Tjänster för hosting placerade i Finland (Helsingfors).
• Keycloak: Identitets- och åtkomsthantering.

Din data lagras och behandlas främst inom Finland och Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES). Vi säkerställer att eventuella nödvändiga överföringar utanför EES följer GDPR:s strikta krav.

Vi lagrar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål för vilka vi samlade in dem, inklusive för att uppfylla eventuella juridiska, bokförings- eller rapporteringskrav. Vid borttagning av konto raderar vi dina personuppgifter inom 30 dagar, såvida inte lagring krävs enligt lag.

Vi implementerar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot oavsiktlig eller olaglig förstörelse, förlust, ändring eller obehörigt utlämnande. Detta inkluderar kryptering, åtkomstkontroller och regelbundna säkerhetsbedömningar.

Enligt GDPR har du rätt att:

• Ta del av dina personuppgifter.
• Korrigera felaktiga uppgifter.
• Begära radering ('rätten att bli bortglömd').
• Begränsa eller invända mot behandling.
• Dataportabilitet.

För att utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta oss på support@kotoapp.io.

Vi använder nödvändiga cookies för autentisering (hålla dig inloggad) och säkerhet. Genom att använda vår tjänst samtycker du till placeringen av dessa cookies.

När du beviljas tillgång till en fastighet kommer ditt namn och din e-postadress att vara synliga för ägarna och förvaltarna av den fastigheten för att underlätta åtkomsthantering.

Utsedda plattformsadministratörer ('Superadmins') kan komma åt dina personuppgifter (namn, e-postadress, kontostatus) för följande berättigade ändamål:

• Hantering av användarkonton: Granskning av användarkonton för att säkerställa plattformens integritet.
• Behandling av åtkomstförfrågningar: Godkännande eller avslag av bostadsbolagstilldelningar och fastighetslänksförfrågningar.
• Problemlösning: Utredning av användarrapporterade buggar, feedback eller tvister.
• Säkerhetsövervakning: Granskning av revisionsloggar för misstänkt aktivitet.

All administrativ åtkomst till personuppgifter loggas i vårt revisionssystem, inklusive administratörens identitet, den utförda åtgärden och tidsstämpeln. Dessa loggar sparas för efterlevnads- och ansvarsändamål.

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vår datahantering, vänligen kontakta oss:

E-post: support@kotoapp.io